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 ショッピングトップ > 配達日時の指定

配達日指定

●ご注文の際に配達希望日を指定できます
 ただし、注文日から配達指定日まで日数が短い場合は、指定日までにお届けできない場合があります。(最短配達日の項を参照)
 なお、配達日の指定が可能なのは、宅配便(西濃・日通・ヤマト)とゆうパック、EXPACK500です。郵便(定形・定形外・冊子)を利用する場合は配達日の指定はできません。


●リンクからのお願い
 取扱商品の性格上、商品到着日がペットの健康や生命に関わることも予測されるので、配達日が指定された場合、予定変更(休暇中止)してでも発送するように心がけています
 なるべく2〜3日余裕を持って配達日を指定していただきますようお願いいたします。また、『期限厳守』か、『少し遅れても良い』のか、また指定の理由等をコメント欄に記載していただけると対応しやすくなりますので、ご協力をお願いいたします。
 希望日にお届けできない場合は、返信メールにて連絡いたしますので、配達日指定をした場合はメールを欠かさずチェックするようにして下さい。


●休日を挟むときは特に注意を
 休日を挟む場合は休日分の所要日数が増えます。
 下記、最短配達日に加え、休日分を加えた日数をご指定下さい。


●最短配達日の目安は以下の通りです (発送日の翌日配達地域
区分 最短配達日(1)
午前の注文 午後の注文
在庫商品 オリジナル牧草・定番フードなどの
売れ筋商品
翌日 翌々日
準在庫商品 さわやかマット、東京ペットケイジ類など
(当日仕入が可能な商品)
翌々日 翌々日
オリジナル
パック商品
ブレンドフェレットフード
シリカゲル・脱酸素剤等
翌々日(2) 3日後(2)
取り寄せ商品 輸入フードなどで売れ筋でないもの 2〜9日後 2〜9日後
直送品 宅配サイズを超える大型ケージなど 仕入店都合 仕入店都合
(1)在庫切れ等により、配達日が上表より遅れる場合があります。
  遠距離や配達地域によっては所要日数が増えることがあります。
(2)オーダー注文が集中した場合は遅れることがあります。


●最短配達日より早く必要な場合
 コメント欄、メールまたは電話にてご相談下さい。
 「少量をEXPACK500(翌日到着)で送る」など、最短期間で届ける方法を提案させていただきます。また、代替品の提案や緊急対策等をアドバイスできる場合があります。
 なお、ブレンドフードの場合は密封チェックを省略してお届けします。


配達時間指定

●お届け方法によって指定できる時間帯が異なります
お届け方法 指定可能な時間帯 コメント
西濃運輸
(宅配便)
午前
午後
時間単位の指定は配達員レベルの非公式サービスになります。大抵は対応してくれます。
(注)安いのが魅力ですが、委託業者を中継する場合などでは指定を無視されることがあります。日通やゆうパックの方が正確に届きます。
日本通運
(宅配便)
午前中(8:00〜12:00)
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
西濃運輸よりも正確に届きます。時間厳守の場合はこちらをご指定下さい。特に指定がない場合は西濃運輸を利用します。
ゆうパック 午前中 8:00〜12:00
午後1 12:00〜14:00
午後2 14:00〜17:00
夕方 17:00〜19:00
夜間 19:00〜21:00
西濃運輸よりも正確に届きます。時間厳守の場合はこちらをご検討下さい。特に指定がない場合は西濃運輸を利用します。
(配送エリアにより日通と使い分けを)
EXPACK500
定形郵便
不定形郵便
冊子小包郵便
指定不可 EXPACK500や代引便では、不在票の連絡策と配達時間調整ができる場合があります。


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